Rendez-Vous

CHARTE QUALITÉ ET VALEURS

La satisfaction totale de nos clients est au cœur de nos préoccupations.

C’est notre raison d’être.

NOS VALEURS

Engagements pour un service de qualité sur mesure

1

VOLONTE

Notre engagement, c’est d’obtenir la satisfaction des clients. De leur satisfaction dépendra notre réussite. Notre volonté, c’est d’y parvenir en nous appuyant sur notre charte Qualité.

2

RESPECT

C’est une valeur déterminante. Respect envers nos clients, notre personnel et l’ensemble de nos interlocuteurs d’une manière plus générale

3

ACTION

Etre toujours en mouvement, en ordre de marche pour être proche de nos clients. Innover pour pouvoir répondre à leurs attentes.

4

INTEGRITE

Elle guide notre conduite. Nous travaillerons en transparence pour conseiller à nos clients les services adaptés à leurs besoins. Nous serons un partenaire loyal sur lequel nos clients pourront compter : discrétion, confiance, honnêteté.

CES 4 VALEURS SERONT UN SOCLE POUR NOTRE CHARTE QUALITÉ.

MGEN
Service à la personne
Chèque Emploi Service Universel